События

Санкт-Петербург с 9:30 19 августа до 18:00 21 августа, 24 дня назад

"Больше, чем сервис" 2025 про сервис и маркетинг, организационную психологию и системный подход, автоматизацию и цифровизацию, продажи, экономику сервиса и сервисную энергию — такие темы уже заявлены в программе мероприятия.

Санкт-Петербург 16 октября 2024 c 9:00 до 20:00, 331 день назад

Что будет?  Будем разбираться в том, как изменился сервис и почему просто уметь хорошо смешивать коктейли и встречать гостей заученными фразами уже недостаточно. Посмотрим на сервис и бизнес в целом с точки зрения организационной психологии, глубокого user experience, обсудим конфликт поколений и новомодный mindfulness подход. И все это без душных лекций из-за трибуны)